(学生记者 郝彬凯)当前,“保险微信营销”是大家普遍关注的话题,365体育的官方网站第十八届“博文杯”立项团队——时代先锋实践队正由此展开了实证调研。1月13日下午和14日上午,他们分别来到了位于武汉市中南路的中国平安和太平人寿两家保险公司,与公司业务精英聊微信营销,论保险业发展。因其较高的素质和丰富的知识储备,他们也得到了受访者的表扬与称赞。
自从微信营销模式出现以来,保险公司利用微信开展营销越来越频繁,当被问及微信对保险公司经营的影响时,中国平安保险湖北分公司的方经理讲到:“微信的作用不仅仅是营销,它为营销员与客户联系提供了一个交流的平台,既实现了精准信息投放又增加了人性互动”。同时,方经理也指出目前保险公司微信营销也存在很多不确定性,例如对于微信一键支付的安全问题,对于相关业内法律问题都在短时间内难以解决。对于微信的发展前景,太平人寿湖北分公司的张经理对此十分看好。她讲到:“公司开通微信公共账号之后,公司新闻、产品介绍和其他宣传材料都可以放进去,既使客户接收了我们的信息,又加强了互动,在以后肯定会运用得越来越多”。另外,她也十分欣赏该项目的选题,认为该项目兼具实践性与创新性,体现了对大学生理论联系实际的要求。
实践先锋队调研合影
通过和两家保险公司业务人员的交流,该团队的成员均表示“收获很大”,并希望可以将他们所得到的信息在结项成果中展示出来。据悉,此次实地访谈是该团队实证调研的第一步,之后他们将在武汉、北京、南昌、邢台等城市发放调研问卷,还将对包括中南大在内的武汉高校保险学和市场营销学教授进行访谈。